Devoluciones y Cambios

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de Internet, dispone de un plazo de siete (7) días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente y deberá realizarse por mensajería a portes pagados (los envíos por Correos no se irán a recoger).

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo indicado a través de email (devoluciones@pekebuba.com) donde se le indicará el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.

Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje original en perfectas condiciones y con las etiquetas puestas, sin uso, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios y regalos promocionales.